|
||||||||||
ВнедрениеPешение о внедрении системы управления качеством согл. норме PN-EN ISO 9001:2001 было принято как логичный результат последовательного развития фирмы.Мы хотим все более полно исполнять постоянно повышающиеся требования клиентов, отвечая на их нужды. Все сотрудники фирмы участвовали во внедрении системы управления качеством. Это привело к тому, что широко понимаемый качественный имидж фирмы Sznajder Stahlwaren направлен на ожидания клиентов при одновременной заботе о уровне их удовлетворенности. Обучение в области качества проходило в Центре управления техникой и качеством Университета Loyola Marymount, Los Angeles USA при Гданском политехническом институте. На основе высказываний клиентов в качестве сертифицирующей единицы мы выбрали Управление технического надзора. | ||||||||||